Maria das Palavras

Sobre a falta de educação e as gorjetas

Li no outro dia um artigo da Visão Online que listava 12 faltas de educação comuns no dia a dia.

Entre muitas sugestões pertinentes e semi-pertinentes havia esta:

9. Gorjetas? O que é isso?

Às vezes até pode custar, mas recorde que, em muitos serviços, as gorjetas são uma parte significativa do rendimento dos funcionários.

Pois, eu acredito. Eu até tenho uma política anti-gorjeta que talvez faça de mim má pessoa, mas compreendo que as pessoas a dêem e os motivos por que o fazem. Agora...porque é rude não dar gorjeta? Porque nós temos de pagar o salário ao funcionário e não a empresa que não lhe dá condições decentes? Santa paciência...

Falta de educação é tratar mal o funcionário ou (como diz o primeiro tópico da Visão) pedir qualquer coisa sem sequer retirar os olhos do smartphone - males da atualidade. Falta de educação foi a forma como eu rosnei à funcionária da Artisani quando ela me disse que a máquina de waffles tinha avariado. Não dar gorjeta não é falta de educação, pode ser só falta de dinheiro. Pode ser só o facto de termos dinheiro contado para aquele que é o luxo do mês - jantar fora no tasco da esquina.

Não dar gorjeta pode ser falta de compreensão, de compaixão, de disponibilidade. Mas não me parece que seja falta de bons modos.

Pronto, também ri baixinho com uma das sugestões ser a falta de modos em livrarias públicas. É que até concordo. Mas deve haver cerca de dois portugueses e meio a cumprir esta falta de educação. Por entre os 4 que frequentam livrarias públicas.